二维码点餐的好处 使用二维码点餐系统的五大优势

2022-10-03 10:05:44

摘要:  现在很多商家在经营过程中都遇到过这个问题,顾客对餐厅的服务要求越来越高,而为了解决这个问题,商家想出了很多新的办法。

  现在很多商家在经营过程中都遇到过这个问题,顾客对餐厅的服务要求越来越高,而为了解决这个问题,商家想出了很多新的办法。顾客通过扫码点餐的方式可以为餐厅节省时间和人力成本以及给顾客带来更好的服务体验。那么到底二维码点餐有哪些好处呢?下面一起来看看吧。

  1、减少排队等待时间

  顾客在餐厅的排队时间长,影响了餐厅就餐的服务质量。现在有了这种扫码点餐方式,顾客可以自主选择在店内用餐的时间。这个时候餐厅就会在点菜时主动提醒顾客,帮助顾客选择合适的菜品。当顾客点好菜品之后机器会自动将信息推送给顾客,直接在点菜台上进行扫码点餐就可以了。这样就可以避免顾客排队等待时间过长。

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  2、提高顾客的就餐体验

  顾客在餐厅就餐是一种非常重要的体验,如果顾客的体验不佳会给餐厅带来很大的损失。因此,如何提高顾客的体验是非常重要,但是在很多时候顾客因为不知道怎么点餐而浪费了不少时间。因此在就餐时,如果餐厅提供扫码点餐功能,将能够大大提高顾客就餐时的效率。扫码点餐功能可以帮助餐厅进行数据统计和分析,包括菜品在时间上和在客人数量上是否出现增长。根据统计分析提供帮助餐厅提升竞争力和营收。

  3、增加营业额

  顾客进店时会经过店内的服务台,在服务台的上方会有一个二维码。扫一扫后可以显示你最近菜品促销情况以及点餐顺序。通过这样的方式可以让顾客对菜品有更深地了解。除此之外还能对菜品进行分析,根据顾客的消费习惯进行针对性推荐。这样不仅可以增加客人忠诚度,还能提高营业额。

  4、增加消费者的粘性,增加餐厅的营收

  当顾客进入到餐厅后,就会扫码点餐。扫码点餐之后会收到一条提示:你可以参与我们的会员活动了吗?在这种活动下,顾客会更愿意去消费。顾客对于商家来说不仅是餐厅营业利润的提高,更是对餐厅品牌和口碑的增加和提升。另外,如果商家在餐厅里设置了一些抽奖活动,抽奖活动给我们提供了一个好的营销渠道和平台,我们完全可以利用好抽奖活动增加消费者对餐厅的粘性。

  5、减少餐厅的人力成本,节约人力成本

  在餐饮行业中,一个员工要负责10个人的工作量,每人每天要上8个小时班。那么每个员工每天大概只有8小时的工作量,而这些工作量中有很多都是在无人看管情况下完成。但是通过二维码点餐来解决了这一问题。这是因为顾客扫码后即会收到相关信息显示到对应的扫码设备上面。员工只要在相应位置就可以看到顾客扫码情况并直接向相应负责人进行反馈相关情况;而且还可以和后台互动起来。