餐厅点餐系统怎么操作流程 如何实现餐饮高效率运营

　　餐厅点餐系统是集自助点菜、菜单系统、收银系统于一体的电子点菜机。点餐系统集成了手机APP、PC端、WAP网页管理软件，结合多个第三方软件共同完成。采用多功能操作界面，轻松便捷。可以实现“自助”式点餐和“扫码”式点菜。通过手机即可操作，无需进行纸质单子的录入，就可以实现餐厅菜品及服务数据的自动统计与管理。用户可以通过手机直接使用点餐软件进行订单的打印与收款工作；也可以通过该功能使用自助收银机进行现金收付，从而达到节省人工费用的目的。

　　1.自助点菜机操作流程

　　（1）顾客通过APP或者PC端进行扫码点餐，扫二维码完成订单设置后可以直接点菜。

　　（2）系统会自动生成菜品的菜单和备选菜单；

　　（3）服务员按下按键后，系统会自动跳转至菜单页，在菜单上选择对应菜品即可完成菜单提交。

　　（4）菜品完成后系统会提示“开始下一道菜”并点击确认即可完成菜品下单。

　　（5）由于点的菜品不同，点击提交的订单也不同，而不是之前选择的菜谱上所点的菜品。

　　2.自助点菜机怎么去使用

　　当顾客点完餐后，点餐系统会提示用户“取餐”。这时用户只要将手机对准对应的菜品进行扫描即可实现点菜。这时手机会弹出一个二维码图片信息，点击之后就可以看到菜品信息啦。然后打开该菜品点击显示在屏幕上即可获取菜品信息啦。最后点击“上菜”就可以开始上菜啦。这样顾客点餐过程就可以通过微信公众号了哦。

　　3.使用点餐系统需要注意哪些问题

　　餐厅是一个小而全的经营场所，如果用点餐系统，菜品数量、价格、服务就会变得非常多，而点餐人员又很少的话，则容易出现工作人员忙不过来，或者是饭菜送不进来的情况。如何提高用户体验，实现餐饮高效率运营呢？其实很简单——降低人工成本。点餐系统中有很多强大的功能，比如手机点菜、二维码收款、智能点菜等。用户可以根据自己使用体验和需求来选择操作使用。餐厅点餐系统中还有很多辅助功能和数据报表功能，如：可以查看菜单、查看库存价格、查看会员数据等都是比较实用的功能。除此之外，餐厅点餐系统还有智能点菜、预约点菜等一些实用的选择功能。